做亚马（mǎ）逊被投（tóu）诉侵权是经常发生的事，碰到这种情况，我（wǒ）们需要马上采取行动，防止情况的恶化（huà），首先呢，先自查一下，如果确实存在侵权的行（háng）为，马上下架（jià），并与投诉人联系，就侵权事情进行（háng）沟通，表示侵（qīn）权（quán）并不是主观意（yì）图（tú）。
如果可以（yǐ）的话，请对方（fāng）提供相应证据，请对方（fāng）提（tí）供相（xiàng）应证据，然后写道歉（qiàn）信，确保被投诉的（de）list已经删（shān）除下（xià）架，了解自（zì）己可以做（zuò）什么（me）样的补救措施，或（huò）者提供双（shuāng）方都满意（yì）的解（jiě）决（jué）方（fāng）案（àn）。
如果投诉（sù）人没有同意撤诉的（de）话，那接下来你（nǐ）只能联（lián）系亚马逊官方解决了。